Brightcove integra la nuova soluzione di IA generativa basata su AWS per migliorare il proprio pluripremiato servizio clienti
Business Wire Brightcove (NASDAQ: BCOV), l’azienda che sviluppa la tecnologia di streaming più affidabile al mondo, oggi ha annunciato di avere implementato Amazon Q Business, un nuovo assistente basato sull’I...
In qualità di una delle principali realtà nel settore dello streaming e nello sviluppo di soluzioni per la tecnologia video, Brightcove è stata tra i primi a utilizzare Amazon Q, un assistente basato sull’IA generativa, per aumentare la qualità e l’efficienza dell’assistenza clienti
BOSTON: Brightcove (NASDAQ: BCOV), l’azienda che sviluppa la tecnologia di streaming più affidabile al mondo, oggi ha annunciato di avere implementato Amazon Q Business, un nuovo assistente basato sull’IA generativa, su Amazon Web Services (AWS). Utilizzando la propria documentazione pubblica, i prodotti e le note su nuove versioni, Brightcove sta sfruttando il nuovo assistente internamente per casi d’uso reali applicabili al settore della tecnologia per i media e l’intrattenimento. Inoltre sta mettendo a frutto la tecnologia per creare un programma finalizzato a mettere in grado i team responsabili del successo dei clienti e dei servizi globali di rafforzare ulteriormente il proprio pluripremiato servizio clienti.
Fonte: Business Wire
Rimani sempre aggiornato, seguici su Google News!
Seguici
Notizie correlate
Speciali Tutti gli speciali
Calendario Tutto
Ultime notizie Tutto
BlackForce, il nuovo kit di phishing-as-a-service super evoluto
12-12-2025
Malware, un’email su dieci buca i gateway
12-12-2025
MuddyWater: APT iraniano sempre più sofisticato
12-12-2025
A novembre più di 2.200 attacchi cyber a settimana in Italia
11-12-2025
G11 Media Networks
SecurityOpenLab e' un canale di BitCity, testata giornalistica registrata presso il tribunale di Como ,
n. 21/2007 del
11/10/2007- Iscrizione ROC n. 15698
G11 MEDIA S.R.L.
Sede Legale Via NUOVA VALASSINA, 4 22046 MERONE (CO) - P.IVA/C.F.03062910132
Registro imprese di Como n. 03062910132 - REA n. 293834 CAPITALE SOCIALE Euro 30.000 i.v.
