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Il parere di Attiva Evolution

Risponde Marco Zamponi, MSP Manager di Attiva Evolution

Tecnologie/Scenari

Quali sono le esigenze degli MSSP?

Nello scenario IT di oggi, i Managed Security Service Provider (MSSP) in qualità di organizzazioni che offrono servizi di sicurezza gestiti a clienti esterni, assumono un ruolo sempre più centrale. Devono essere dotati di un team con competenze tecniche avanzate nel campo della sicurezza informatica, in grado di comprendere le minacce attuali, i metodi di attacco, le vulnerabilità del sistema e le tecniche di mitigazione. Sembrano parole scontate, ma è una necessità che si scontra con l’attuale forte carenza di personale tecnico qualificato nell’attuale mercato del lavoro.

È necessario investire in strumenti e tecnologie di alto livello, come sistemi di rilevamento e prevenzione delle intrusioni, firewall, antivirus, sistemi SIEM per la gestione degli eventi e delle informazioni sulla sicurezza etc. Inoltre, gli MSSP devono essere in grado di monitorare continuamente i sistemi dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per rilevare attività sospette e rispondere rapidamente agli incidenti di sicurezza. Devono anche offrire servizi come l'implementazione di autenticazione a due fattori, gestione delle password, controllo degli accessi basato sui ruoli, per garantire che solo gli utenti autorizzati possano raggiungere dati e sistemi critici.

A questo si aggiunge il duplice dovere di essere conformi alle normative pertinenti, tra cui il GDPR e ISO 27001 e di avere le competenze necessarie per aiutare i clienti a soddisfare gli stessi requisiti di compliance. Infine, devono essere in grado di fornire report dettagliati sull'attività di sicurezza e di comunicare in modo efficace con i clienti, inviando aggiornamenti regolari sullo stato dei processi e offrendo una consulenza mirata per migliorare i sistemi di difesa. In sintesi, gli MSSP hanno bisogno di soluzioni di sicurezza avanzate, personale qualificato, scalabilità, accesso a informazioni e strumenti di intelligence, monitoraggio costante e conformità normativa per soddisfare le richieste dei loro clienti e fornire loro la necessaria sicurezza per proteggere le loro reti, i loro sistemi e i loro dati.

Soluzioni di sicurezza avanzate, personale qualificato, scalabilità, accesso a informazioni e strumenti di intelligence, monitoraggio costante e conformità normativa sono punti chiave imprescindibili per assicurare una corretta gestione e protezione del dato.

Come rispondete con la vostra offerta?

Per fornire servizi di sicurezza gestiti, è essenziale avere una combinazione di strumenti tecnologici e risorse umane qualificate. Noi di Attiva Evolution, abbiamo individuato negli MSSP un segmento importante sul quale investire. Il nostro team, composto da figure animate da passione e competenza, lavora in sinergia con partner e Vendor, con l’obiettivo di creare il perfetto punto di incontro tra chi produce gli strumenti e chi ha la necessità di utilizzarli. Ci impegniamo incessantemente per assicurare ai nostri partner un efficace supporto pre e post vendita, ma soprattutto effettuiamo un attento percorso di scouting per cercare di selezionare gli strumenti migliori. Nel nostro portfolio prodotti annoveriamo brand che hanno sviluppato soluzioni specificatamente progettate per gli MSSP come Acronis, Chimpa (Xnoova), Kaspersky, N-able, Reevo e WatchGuard, a garanzia di efficienza ed efficacia, affinché i nostri partner possano assolvere a questo importantissimo ruolo offrendo servizi che possano dare un reale valore aggiunto.

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