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Digital Trust Index 2026: lo scetticismo verso l'intelligenza artificiale e le difficoltà di accesso all'identità stanno causando una perdita di ricavi

Thales oggi ha pubblicato il 2026 Digital Trust Index, uno degli studi più completi sulla fiducia digitale. Un sondaggio condotto tra più di 15.000 consumatori, partner aziendali e decisori informat...

 Digital Trust Index 2026: lo scetticismo verso l'intelligenza artificiale e le difficoltà di accesso all'identità stanno causando una perdita di ricavi
Business Wire
  • Il 93% dei responsabili informatici sta implementando GenAI, ma solo il 23% dei consumatori si fida delle aziende che utilizzano l'AI per gestire i loro dati.
  • Le difficoltà di registrazione, accesso e integrazione stanno causando l'abbandono da parte dei clienti e una perdita di ricavi, con il 68% dei consumatori che cambiano fornitore a causa di problemi associati al sito web.
  • Il 69% dei consumatori si fida di più delle aziende che utilizzano la MFA (autenticazione a più fattori), mentre il 68% afferma lo stesso delle passkey.

MEUDON, Francia: Thales oggi ha pubblicato il 2026 Digital Trust Index, uno degli studi più completi sulla fiducia digitale. Un sondaggio condotto tra più di 15.000 consumatori, partner aziendali e decisori informatici in 13 settori, lo studio rivela che la fiducia digitale viene guadagnata o persa in fase di registrazione, accesso e durante l'intero ciclo di vita della gestione dei dati personali.


Fonte: Business Wire

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